Delete your Inkana account

English

In the app (iPhone, iPad, Android)

1. Open Inkana and go to Settings → Account.
2. Tap Delete account and confirm.

Without the app

Email [email protected] with the subject “Delete my Inkana account”, from the email address shown for your account in Settings if you can, and tell us whether you signed in with Apple or Google. We may ask you to confirm the request, and we delete the account within 10 days of confirming it.

What is deleted

Your account, linked Apple and Google sign-ins, name and email, synced progress and settings, pass records, sessions, and stored Apple credentials. For Sign in with Apple, we also disconnect Inkana from your Apple ID.

What is not deleted

Deleting your account does not cancel an App Store or Google Play subscription; cancel it in the store. Shared handwriting, feedback, and anonymous usage data were never connected to your account, so they stay until they are deleted automatically (24 months, 24 months, and 400 days). Learning data on your device stays until you reset it or remove the app. Details: Privacy Policy.

한국어

앱에서 (iPhone, iPad, Android)

1. Inkana를 열고 설정 → 계정으로 갑니다.
2. 계정 삭제를 누르고 확인합니다.

앱 없이

제목을 “Inkana 계정 삭제”로 해서 [email protected]으로 보내 주세요. 가능하면 설정에 표시된 계정 이메일 주소에서 보내고, Apple과 Google 중 무엇으로 로그인했는지 알려 주세요. 요청을 확인하는 연락을 드릴 수 있으며, 확인 후 10일 안에 삭제합니다.

삭제하는 것

계정, 연결된 Apple·Google 로그인, 이름과 이메일, 동기화한 진도와 설정, 이용권 기록, 세션, 저장한 Apple 자격 증명. Apple로 로그인한 경우 Apple ID와 Inkana의 연결도 끊습니다.

삭제되지 않는 것

계정을 삭제해도 App Store·Google Play 구독은 해지되지 않으니 스토어에서 해지하세요. 제공한 손글씨, 피드백, 익명 사용 통계는 계정과 연결된 적이 없어 자동 삭제 기간(각각 24개월, 24개월, 400일)까지 남습니다. 기기의 학습 데이터는 초기화하거나 앱을 지울 때까지 남습니다. 자세한 내용: 개인정보 처리방침.

Bahasa Indonesia

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Di aplikasi (iPhone, iPad, Android)

1. Buka Inkana lalu masuk ke Pengaturan → Akun.
2. Ketuk Hapus akun lalu konfirmasi.

Tanpa aplikasi

Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Delete my Inkana account”, sebisa mungkin dari alamat email yang tampil untuk akun Anda di Pengaturan, dan beri tahu apakah Anda masuk dengan Apple atau Google. Kami mungkin meminta Anda mengonfirmasi permintaan, dan kami menghapus akun dalam 10 hari setelah dikonfirmasi.

Yang dihapus

Akun Anda, login Apple dan Google yang tertaut, nama dan email, progres dan pengaturan yang disinkronkan, catatan pass, sesi, dan kredensial Apple yang tersimpan. Untuk Masuk dengan Apple, kami juga memutus Inkana dari Apple ID Anda.

Yang tidak dihapus

Menghapus akun tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play; batalkan di toko. Tulisan tangan yang dibagikan, masukan, dan data penggunaan anonim tidak pernah terhubung dengan akun, jadi tetap ada sampai dihapus otomatis (24 bulan, 24 bulan, dan 400 hari). Data belajar di perangkat tetap ada sampai Anda mengatur ulang atau menghapus aplikasi. Rincian: Kebijakan Privasi.